Klinika nuk kishte fare prani në internet. Pacientët mbështeteshin te fjala e gojës dhe telefonatat për shërbimet dhe oraret, ndërsa pacientët e huaj nuk kishin asgjë për të lexuar në anglisht.
02
Zgjidhja
Një faqe e shpejtë dhe e lehtë, me një faqe të qartë për çdo shërbim, informacione praktike dhe opsione kontakti të dukshme, plotësisht dygjuhëshe që shqipfolësit dhe anglishtfolësit të kenë të njëjtën përvojë. Mobile first, sepse mjeku kërkohet nga telefoni.
03
Rezultati
Klinika tani gjendet dhe verifikohet online në dy gjuhë. Informacioni për shërbimet dhe kontaktin jeton në një adresë të përhershme, dhe praktika ka një bazë për dukshmëri në kërkimet lokale.
